Symbiotica Speciality Ingredients Sdn Bhd (No. Syarikat 200101007420 (543176-K)) (“kami”, “kita”, atau “kita semua”) menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi yang anda kongsi dengan kami melalui laman web kami
(“Laman”). Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda. Dengan mengakses atau menggunakan Laman kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini. Untuk tujuan Polisi Privasi ini, “Data Peribadi” akan mempunyai makna seperti yang diberikan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“Akta”).
1. Maklumat yang Kami Kumpul
1.1. Data Peribadi: Kami mengumpul data peribadi yang anda berikan secara sukarela semasa anda mengisi borang di Laman kami, termasuk nama, nama syarikat, e-mel, nombor mudah alih, dan apa-apa maklumat lain yang anda pilih
untuk berikan dalam borang tersebut.
1.2. Data Bukan Peribadi: Kami mungkin mengumpul data bukan peribadi seperti jenis pelayar anda, alamat IP, dan corak pelayaran anda ketika anda melayari Laman kami untuk tujuan analitik.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
2.1. Untuk Komunikasi: Data peribadi yang anda berikan membolehkan kami memberi respon kepada pertanyaan anda mengenai produk, pembekal, kerjaya, dan maklumat umum.
2.2. Penambahbaikan Perkhidmatan: Kami mungkin menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk meningkatkan perkhidmatan kami dan memperbaiki pengalaman pengguna di Laman kami, termasuk melakukan analisis statistik mengenai tingkah
laku anda untuk mengukur minat dan penggunaan bahagian tertentu di Laman.
2.3. Komunikasi Pemasaran: Dengan persetujuan anda, kami mungkin menghantar bahan pemasaran mengenai produk dan perkhidmatan kami. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi ini pada bila-bila masa dengan menghubungi kami
atau mengikuti arahan dalam e-mel kami.
2.4. Pematuhan Undang-Undang: Kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan, melindungi hak kami, dan mempertahankan tuntutan undang-undang.
2.5. Kegunaan Lain: Kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk semua tindakan lain yang berkaitan dengan perkara di bawah perenggan 2 ini.
3. Berkongsi Maklumat Anda
3.1. Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami dalam mengendalikan Laman kami atau menjalankan perniagaan kami (contohnya,
perkhidmatan IT, hos web, penyedia analitik). Penyedia ini diwajibkan untuk mengekalkan kerahsiaan data peribadi anda.
3.2. Entiti Afiliasi: Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan Ekuiti Nasional Berhad dan syarikat berkaitan serta anak syarikatnya, yang semuanya tidak dibenarkan menggunakan atau mendedahkan maklumat tersebut kecuali
sebagaimana yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.
3.3. Kewajipan Undang-Undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika
diperlukan oleh undang-undang atau sebagai respons kepada permintaan sah
daripada pihak berkuasa awam.
3.4. Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, maklumat anda mungkin didedahkan dan/atau dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga perniagaan tersebut kepada pihak yang
terlibat dalam urus niaga tersebut. Anda akan diberitahu melalui e-mel atau pemberitahuan jelas di Laman kami mengenai sebarang perubahan tersebut.
4. Kuki dan Teknologi Penjejakan
4.1. Laman kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda ketika anda melayari Laman kami.
4.2. Anda boleh mengawal penggunaan kuki dengan menyesuaikan tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di Laman ini.
5. Keselamatan Data
5.1. Kami mengambil langkah-langkah wajar dan praktikal untuk memastikan bahawa sebarang Data Peribadi yang dipegang oleh kami dilindungi daripada sebarang kehilangan, penyalahgunaan, pengubahsuaian, akses tanpa kebenaran,
atau pendedahan secara tidak sengaja.
5.2. Sekiranya berlaku pelanggaran data, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan.
6. Penyimpanan Data Peribadi
6.1. Kami akan menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
7. Hak Perlindungan Data Anda
7.1. Anda mempunyai hak untuk meminta akses atau pembetulan dan kemas kini Data Peribadi anda yang dipegang oleh kami. Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran yang disediakan di bawah.
8. Pemindahan Antarabangsa
8.1. Kami beroperasi di seluruh dunia dan data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara-negara selain negara tempat tinggal anda.
9. Pautan Pihak Ketiga
9.1. Laman kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Polisi Privasi ini hanya terpakai untuk Laman kami. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga.
10. Perubahan kepada Polisi Privasi Ini
10.1. Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Polisi Privasi ini pada bila-bila masa.
11. Hubungi Kami
11.1. Anda boleh menghubungi kami berhubung dengan Polisi Privasi ini melalui symbioti@symbiotica.com.my/+604-518 9000
12. Bahasa
12.1. Polisi Privasi ini dikeluarkan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan atau percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai dan diutamakan.